Форум
В данной теме будут обсуждаться вопросы, связанные с причинением морального ущерба пациенту медицинскими учреждениями в результате действий последних. Также будем рассматривать возможности возмещения такого ущерба.
Topic starter
Размещено : 07.04.2021 19:50
Как определить степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, и которые обязан учитывать суд, определяющий размеры компенсации морального вреда с учетом соблюдения требований разумности и справедливости, если этот вред не ощутим для постороннего? Процедура рассмотрения иска и принятия по нему решения носит длительный характер, в среднем суды по данной категории дел относятся к категории сложных и длятся от 6 месяцев до 1,5 лет. За это время видимые доказательства уже вылечатся, ну при хорошем раскладе конечно.
Размещено : 25.04.2021 10:24
Как определить степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, и которые обязан учитывать суд, определяющий размеры компенсации морального вреда с учетом соблюдения требований разумности и справедливости, если этот вред не ощутим для постороннего? Процедура рассмотрения иска и принятия по нему решения носит длительный характер, в среднем суды по данной категории дел относятся к категории сложных и длятся от 6 месяцев до 1,5 лет. За это время видимые доказательства уже вылечатся, ну при хорошем раскладе конечно.
Здравствуйте. Хорошо, что Вы уже ознакомились со ст. 151 ГК РФ, где закреплено очень общее определение морального вреда, а также принципы его компенсации. Опираясь на законодательно закрепленное определение, Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" установил следующее определение морального вреда - нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др. (п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994 N 10).
Индивидуальные особенности потерпевшего выделены законодателем в качестве особой разновидности обстоятельств, заслуживающих внимания при определении размера компенсации морального вреда. Под индивидуальными особенностями лица в целях применения ст. 151 ГК РФ следует понимать любые особенности конкретного потерпевшего, которые могли повлиять на интенсивность его негативных эмоций (болезненное состояние, повышенная возбудимость, состояние беременности и т.п.).
Закон не дает и четких критериев, позволяющих определить размер компенсации морального вреда – не существует даже привязки для определения размера выплаты. В итоге сумма назначается исключительно судом, опирающимся на "разумность и справедливость, характер и степень страданий, степень вины причинителя" (1101 ГК РФ). В теории получается, что в своем исковом заявлении пострадавший волен указывать любую сумму в качестве компенсации причиненного ему морального вреда. На деле же требования по медицинским делам редко удовлетворяются в полном объеме.
Что же касается доказательств нравственных и физических страданий гражданина, то на дело могут оказать влияние документально подтвержденные факты того, что пострадавший, например, после наступления определенных событий вынужден посещать психолога, психотерапевта, показания близких людей, которые могут подтвердить ухудшение его морального состояния и, например, неспособность физически заниматься определенной деятельностью или спортом после наступления данный событий. В данном вопросе тема доказывания очень размыта, и в каждой конкретной ситуации, это будут разные способы доказывания. В любом случае, учитывая затяжной процесс ведения подобных дел, то стоит начать собирать доказательную базу сразу после наступления событий, повлекших причинение морального вреда (медицинские заключения, направления, анализы, рецепты, фото/видео, свидетельские показания и т.д.). Стоит также упомянуть, что взыскание компенсации возможно и в случае, когда врачебная ошибка не повлекла никаких последствий для здоровья лица, но причинила ему нравственные страдания. Об этом напоминается в Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ № 4 (2016)(утв. Президиумом ВС РФ 20.12.2016 г.).
Topic starter
Размещено : 11.05.2021 16:54
Родственники пациента, которому некачественно оказали медпомощь, могут требовать компенсации морального вреда? Вред был причинен неправильным лечением пожилого дедушки с инвалидностью по заболеванию сердца, он жаловался врачу приемного отделения на острую боль, отмечал, что эта боль очень походит на ту, которую он чувствовал при инфаркте несколько лет назад, однако ему сделали ЭКГ, взяли кровь и с диагнозом остеохондроз отправили домой. Через несколько часов дедушка скончался дома, причиной смерти явились обильная кровопотеря.
Размещено : 23.05.2021 12:19
Родственники пациента, которому некачественно оказали медпомощь, могут требовать компенсации морального вреда? Вред был причинен неправильным лечением пожилого дедушки с инвалидностью по заболеванию сердца, он жаловался врачу приемного отделения на острую боль, отмечал, что эта боль очень походит на ту, которую он чувствовал при инфаркте несколько лет назад, однако ему сделали ЭКГ, взяли кровь и с диагнозом остеохондроз отправили домой. Через несколько часов дедушка скончался дома, причиной смерти явились обильная кровопотеря.
Здравствуйте. Да, родственники пациента, которому некачественно оказали медпомощь, могут требовать компенсации морального вреда, даже если дефекты медицинской помощи не находятся в причинно-следственной связи с неблагоприятным исходом. В своих определениях от 18.02.2019 № 71-КГ18-12 и от 25.02.2019 № 69-КГ18-22 Верховный Суд РФ приходит к выводу, что моральные страдания в данном случае проистекают от самого факта нарушения права умершего на получение качественной медицинской помощи. Также Верховный Суд отмечает, что согласно разъяснениям, изложенным в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причинённые действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина (абзац 1 пункта 2 названного постановления Пленума).
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причинённым увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесённым в результате нравственных страданий, и др. (абзац 2 пункта 2 названного постановления Пленума).
Отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причинённых нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не всегда означает, что потерпевший не имеет права на возмещение морального вреда (абзац третий пункта 4 названного постановления Пленума).
Исходя из приведённых нормативных положений и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению моральный вред - это нравственные или физические страдания, причинённые действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, перечень которых законом не ограничен.
Кроме того Верховный Суд РФ указал в обоих своих определениях, что при оказании пациенту ненадлежащей медпомощи требования о компенсации морального вреда могут быть заявлены его родственниками и другими членами семьи, поскольку, исходя из сложившихся семейных связей, характеризующихся близкими отношениями, духовным и эмоциональным родством между членами семьи, возможно причинение лично им (то есть членам семьи) нравственных и физических страданий (морального вреда). Он также указал, что при разрешении дел, связанных с возмещением морального вреда в связи с некачественным оказанием медпомощи родственнику, судам следует принимать во внимание, что здоровье - это состояние полного социального, психологического и физического благополучия человека, которое может быть нарушено ненадлежащим оказанием пациенту медицинской помощи, а при смерти пациента нарушается и неимущественное право членов его семьи на здоровье, родственные и семейные связи, на семейную жизнь.
Topic starter
Размещено : 25.05.2021 17:26
У меня пол года назад у соседки муж умер, в результате оказания ему некачественной, неквалифицированной медицинской помощи. Может ли супруга получить моральный ущерб? Медицинские услуги её супругу были оказаны районной больницей несвоевременно, не в полном объеме, неквалифицированно, это привело к ухудшению состояния ее здоровья и последующей смерти, имеется причинно-следственная связь между действиями врачей районной больницы, выразившимися в оказании мужчины медицинской помощи ненадлежащего качества, и наступлением его смерти.
Размещено : 15.06.2021 11:51
У меня пол года назад у соседки муж умер, в результате оказания ему некачественной, неквалифицированной медицинской помощи. Может ли супруга получить моральный ущерб? Медицинские услуги её супругу были оказаны районной больницей несвоевременно, не в полном объеме, неквалифицированно, это привело к ухудшению состояния ее здоровья и последующей смерти, имеется причинно-следственная связь между действиями врачей районной больницы, выразившимися в оказании мужчины медицинской помощи ненадлежащего качества, и наступлением его смерти.
Здравствуйте. На данный вопрос мы отвечали выше. Ознакомьтесь, пожалуйста с нашим ответом:
Topic starter
Размещено : 16.06.2021 15:38
Можно ли подавать иски компенсации морального вреда обусловленные отказом в оказании медицинской помощи? Это считается оказанием ненадлежащего качества? Под какую статью попадет? Получилось так, что скорая просто не приехала, благо всё обошлось, пришла соседка, она медик по профессии и поставила укол, а на следующий день отвезли сами женщину в больницу. Хотя до этого вызывали скорую и говорили, что серьезный приступ у человека, прошло 2 часа перезвонили, они сказали едут, больше перезванивать не стали, но они так и не приехали.
Размещено : 25.06.2021 11:04
Можно ли подавать иски компенсации морального вреда обусловленные отказом в оказании медицинской помощи? Это считается оказанием ненадлежащего качества? Под какую статью попадет? Получилось так, что скорая просто не приехала, благо всё обошлось, пришла соседка, она медик по профессии и поставила укол, а на следующий день отвезли сами женщину в больницу. Хотя до этого вызывали скорую и говорили, что серьезный приступ у человека, прошло 2 часа перезвонили, они сказали едут, больше перезванивать не стали, но они так и не приехали.
Здравствуйте. Из Вашего сообщения не ясно, в каком именно состоянии находилась женщина, которой требовалась медицинская помощь, так как это принципиально важно для определения, какая бригада должна была быть отправлена диспетчером, а соответственно, и время ее прибытия. Согласно п. 5 Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, утвержденного Приказом Министерства здравоохранения РФ от 20 июня 2013 г. N 388н, скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в следующих формах:
а) экстренной - при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;
б) неотложной - при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.
Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе (п. 11 вышеуказанного Порядка):
- нарушения сознания;
- нарушения дыхания;
- нарушения системы кровообращения;
- психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;
- болевой синдром;
- травмы любой этиологии, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов);
- термические и химические ожоги;
- кровотечения любой этиологии;
- роды, угроза прерывания беременности.
В таких случаях время доезда до пациента выездной бригады скорой медицинской помощи не должно превышать 20 минут с момента ее вызова (п. 6 Приложения №2 "Правила организации деятельности выездной бригады скорой медицинской помощи" к Порядку оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи).
Поводами для вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме являются (п. 13 вышеуказанного Порядка):
- внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, требующие срочного медицинского вмешательства, без явных признаков угрозы жизни, указанных в пункте 11 настоящего Порядка;
- констатация смерти (за исключением часов работы медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях).
В данном случае федеральным законодательством не установлено четких нормативов для ожидания скорой помощи. Однако, рядом субъектов РФ такое время закреплено в приказах региональных Министерств здравоохранения. Как правило, время прибытия бригады скорой помощи при неотложной помощи не должно превышать 2 часов.
В подобных ситуациях речь может идти о привлечении к ответственности либо по ст. 124, либо по ст. 125 УК РФ. У Вас же речь идет, скорее, не об отказе скорой в оказании медицинской помощи (когда диспетчер скорой помощи отказывается принять Ваш вызов), что квалифицируется по статье 124 УК РФ "Неоказание помощи больному" при наступлении определенных последствий для здоровья больного, а об оставлении в опасности (статья 125 УК РФ), так как из Вашего сообщения следует, что диспетчер скорой помощи все же принял вызов. Хотя составы по данным двум статьям граничат, и чтобы правильно квалифицировать действия/бездействия скорой помощи необходимо зать детали всего дела, изучать действия диспетчера, состояние больного во время вызова и после него и т.д. В правоприменительной практике для разграничения этих составов подразумевается, что в отсутствие прямой причинно-следственной связи между дефектом оказания медицинской помощи и причинением вреда здоровью или наступлением смерти врач может быть привлечен к уголовной ответственности за оставление пациента в опасности по ст. 125 УК РФ.
Поэтому, если вызов был принят, но бригада скорой помощи так и не приехала, Вы можете направить жалобы в несколько инстанций: руководство станции скорой помощи, Минздрав, полиция и прокуратура. По поводу подачи искового заявления о взыскании компенсации морального вреда: необходимо собрать доказательную базу, показывающую, что ввиду того, что скорая не приехала на вызов, наступили определенные последствия (обратимые или необратимые) для здоровья больного, ухудшающее его состояние по сравнению с тем, что было до наступления необходимости вызова скорой. Все эти моменты должны быть подтверждены медицинскими заключениями.
Topic starter
Размещено : 30.06.2021 15:33
