@admin3. Да у меня есть все копии заявлений, притензий, акты о проверках и выполненных работах.

Подскажите стоит ли отправлять предсудебную записку или сразу в суд, или  через прокуратуру? 

От: @rudnitskaya

Здравствуйте, у меня вопрос немного не по теме. В 2016 году приобрели квартиру в новостройке. В квартире были выявлены дефекты. Управляющая компания и застройщики это зафиксировали, и даже проводили работы, но результат они не принесли. На данный момент застройщик игнорирует мои заявления, претензии и ни как не решает вопрос по устранению дефектов. Гарантийный срок подходит к концу. Подскажите, что можно сделать и куда можно обратиться, как повлиять на управляющую компанию, застройщиков, для того, чтобы они все исправили?

Здравствуйте. Также, если застройщик и управляющая компания проигнорировали Ваши жалобы и не ответили на них в 30 дневный срок, то Вы можете направить обращение в жилищную инспекцию по Вашему региону через свой личный кабинет на сайте Госуслуги (ГИС ЖКХ). В данном обращении необходимо подробно описать проблемы, с которыми Вы столкнулись в своей квартире, описать все предпринятые Вами действия, заявления, а также указать, что, несмотря на проведенные работы, проблемы не были устранены. Хорошо бы было, если бы наличие данных проблем было бы письменно зафиксировано, например, управляющей компанией. К Вашему обращению в жилинспекцию обязательно приложите все направленные Вами заявления, а также собранные Вами доказательства по наличию проблем. Жилинспекция также обязана рассмотреть Ваше заявление в 30дневный срок и дать Вам письменный ответ. Также может быть назначена комиссия и проведена проверка по данному вопросу. Жилинспекция может обязать застройщика устранить выявленные проблемы в установленный срок. Если, несмотря на данные обращения, проблемы в квартире не будут устранены, то тогда Вы можете обратиться в суд.

От: @rudnitskaya

@admin3. Да у меня есть все копии заявлений, притензий, акты о проверках и выполненных работах.

Подскажите стоит ли отправлять предсудебную записку или сразу в суд, или  через прокуратуру? 

Попытка досудебного урегулирования спора путем направления претензии на имя застройщика заказным письмом (с уведомлением о вручении) с полным описанием ситуации и со всеми имеющимися у Вас доказательствами послужит Вам дополнительным доказательством в судебном процессе и всегда приветствуется судом. В прокуратуру Вы можете обратиться параллельно.

@admin3. Спасибо большое  за ответы, все поняла, буду действовать дальше! 

@admin2 спасибо попробую через госуслуги написать, может получится без суда как то решить вопрос.